Alumni FAQ

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A commitment to serving our extended Alumni family throughout their career.

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Terms Of Service

Nutzungsbedingungen Alumni 


Dies sind die Bedingungen für die Nutzung der von der Deutschen Lufthansa Aktiengesellschaft, Venloer Straße 151-153, 50672 Köln, Deutschland (nachfolgend „Lufthansa“ genannt) betriebenen Alumni-Plattform für ehemalige Mitarbeiter:innen der Lufthansa Group unter der Website www.alumni.lufthansagroup.com/www.alumni.lufthansa.com/www.alumni.swiss.com (nachfolgend „Lufthansa Alumni Website“ genannt) einschließlich der im Zusammenhang mit dieser Plattform zur Verfügung gestellten Leistungen (nachfolgend "Lufthansa Alumni" genannt). 

1. Allgemeines 

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen und die Datenschutzinformationen sorgfältig durch, bevor Sie Lufthansa Alumni nutzen. Durch Klicken auf das Feld „Ich habe die Geschäftsbedingungen für Lufthansa Alumni gelesen und verstanden.“ erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. 


2. Wozu dient und was bietet Lufthansa Alumni? 

Die Nutzung von Lufthansa Alumni dient folgendem Zweck: 

  • Bindung, Kontaktpflege und Austausch mit ehemaligen Kolleg:innen der Lufthansa Group
  • Mitarbeiter:innen agieren als Markenbotschafter für Produkt und Arbeitgeber
  • Informationsaustausch zwischen Alumni in ihren neuen Karrieren mit Fachbereichen der LH Group 
  • Möglicher Wiedereinstieg einzelner Alumni

Über die Website bietet Ihnen Lufthansa Alumni:

  • Aktuelle Informationen rund um die Lufthansa Group und ihre Gesellschaften
  • Reise- und Einkaufsmöglichkeiten zu Sonderkonditionen
  • Austausch mit ehemaligen Kolleg:innen
  • Regelmäßige Newsletter


3. Vergütung / Zahlungsmodalitäten

Die Nutzung der Alumni Plattform ist kostenfrei. 


4. Informationen zur Nutzung 

Zur Nutzung von Lufthansa Alumni benötigen Sie einen Internetzugang über gängige Internetbrowser, eine E-Mail-Adresse und einen LinkedIn Account. Zur Erbringung von Lufthansa Alumni bedient sich Lufthansa der Leistungen von Dritten (Erfüllungsgehilfen), insbesondere betrifft dies den Betrieb sowie Funktionen der Lufthansa Alumni Website sowie die Speicherung Ihrer Daten. Zur Erbringung von Lufthansa Alumni wird Zugriff auf Ihre bei Lufthansa hinterlegten Personaldaten benötigt. Sie stimmen diesem Zugriff und der Verarbeitung und Nutzung der Daten zu.


5. Angebote von Dritten

Einige der Informationen und Angebote werden von Drittanbietern als selbstständige Leistung erbracht. Bitte beachten Sie, dass für diese Angebote die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Dritten gelten und mit der Aufnahme derer Webseiten auf die Lufthansa Alumni Website keine Empfehlung oder Garantie verbunden ist. Für diese Inhalte ist Lufthansa nicht verantwortlich. Bei diesen Drittanbietern handelt es sich nicht um Erfüllungsgehilfen von Lufthansa.


6. Pflichten des Nutzers 

Sie als Nutzer:in sind verpflichtet, sowohl bei der Registrierung als auch im Rahmen der eigentlichen Nutzung von Lufthansa Alumni vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Person zu machen. Sie als Nutzer:in haben Lufthansa eine Änderung der von Ihnen gemäß Ziffer 4 dieser Nutzungsbedingungen angegebenen Daten unverzüglich in Textform mitzuteilen. Bis zur Änderung der angegebenen Daten gelten Ihre gemäß Ziffer 4 dieser Nutzungsbedingungen hinterlegten Daten gegenüber Lufthansa als richtig und vollständig. Die Änderung der Daten erfolgt schnellstmöglich, eine Vorlaufzeit ist je nach Auslastung von Lufthansa bis zu drei Tagen erforderlich. Sie als Nutzer:in werden gebeten, eine missbräuchliche Nutzung von Lufthansa Alumni anzuzeigen, wenn Sie eine solche feststellen. Hierzu können Sie sich an das Alumni-Servicecenter unter alumni.relations@dlh.de wenden. Zeigen Sie die Vermutung einer missbräuchlichen Nutzung Ihrer eigenen Daten nicht an, übernimmt Lufthansa hierfür keine Haftung. 


7. Zulässige Nutzung 

Sie dürfen die Lufthansa Alumni Website nur in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen und für den oben beschriebenen Zweck nutzen. Insbesondere erklären Sie sich mit folgendem einverstanden: 

  • Sie dürfen die Lufthansa Alumni Website nicht in einer Weise nutzen, die geeignet ist, Schutzrechte anderer Personen zu verletzen.
  • Sie dürfen keine Geräte, Mechanismen, Software oder sonstigen Skripts verwenden, die das Funktionieren der Lufthansa Alumni Website stören können. Hierzu zählt auch das Aufladen von mit Viren infizierten Dateien. 
  • Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die eine unzumutbare oder übermäßige Belastung der Lufthansa-Infrastruktur zur Folge haben können. 
  • Sie dürfen keine von Lufthansa generierten Inhalte blockieren, überschreiben oder modifizieren oder in sonstiger Weise störend in die Lufthansa Alumni Website eingreifen. 
  • Sie dürfen Daten von der Lufthansa Alumni Website nicht für kommerzielle Zwecke reproduzieren. Insbesondere dürfen Sie die auf der Lufthansa Alumni Website abgelegten Inhalte nicht mit Hilfe von "Robots", anderen Suchmaschinentechnologien oder durch sonstige automatische Mechanismen kopieren, verbreiten, in sonstiger Weise nutzen oder vervielfältigen.
  • Sie dürfen sich keinen ungenehmigten Zugriff auf irgendeines der Lufthansa-Netzwerke beschaffen oder versuchen zu beschaffen, gleichgültig mit welchen Mitteln. 

Einen informativen Austausch herzustellen – darum bemüht sich das Team von Lufthansa Alumni. Dabei sind Sie, liebe Alumni, ein entscheidender Faktor für einen konstruktiven Austausch und eine lebendige Community. 

  • Verfassen Sie Ihre Beiträge in deutscher oder englischer Sprache.
  • Ihre Email-Adresse wird nicht veröffentlicht und wird nur im Zusammenhang mit Ihren Kommentaren gespeichert. Es wird der nur von Ihnen genannte Namen und das Veröffentlichungsdatum Ihres jeweiligen Beitrags veröffentlicht.
  • Behandeln Sie andere Nutzer immer so, wie Sie selbst behandelt werden möchten.
  • Wie abseits der virtuellen Welt gibt es dabei allgemeine Umgangsformen, die auch für den Austausch im Web gelten. Wir bitten Sie, diese zu respektieren und behalten uns bei einem Verstoß gegen eine der folgenden Guidelines vor, Beiträge kommentarlos zu entfernen und bei besonders schweren Verstößen User zu blockieren.
  • Angemessene Kommunikation ist ...
     1. offen, aber immer höflich und respektvoll
     2. überlegt und konstruktiv
     3. tolerant gegenüber anders lautenden Meinungen
  • Schlechte Beiträge bestehen aus ...
     1. SPAM
     2. Beleidigungen und persönlichen Angriffen
     3. jeglichen Verletzungen deutschen Rechts, z.B. Urheberrecht
     4. Themen, die sich nicht auf den Beitrag beziehen
     5. jugendgefährdenden Aussagen

Nachfolgendes führt zur Löschung des Beitrags beziehungsweise zur Sperrung der IP-Adresse für weitere Beiträge:

  • Zweckentfremdung als Werbefläche
  • Das maschinelle Hinterlassen von Beiträgen
  • Offerieren von Waren oder Dienstleistungen
  • Beleidigungen und Entwürdigungen von Personen
  • Verletzungen von Rechten Dritter, insbesondere von Urheberrechten
  • Ankündigungen zu politischen Demonstrationen
  • Beiträge, die nicht in der vorgegebenen Sprache verfasst sind
  • Aufforderungen zu Gewalt gegen Personen, Institutionen oder Unternehmen
  • Pornografie
  • Rassismus und Hasspropaganda 

Sollten Sie Fragen, Zweifel oder Anregungen bezüglich der Inhalte der Plattform, so wenden Sie sich bitte direkt an uns, indem Sie unser Kontaktformular auf der Lufthansa Alumni Website nutzen.


8. Folgen unzulässiger Nutzung 

Unbeschadet den der Lufthansa zustehenden sonstigen Rechte (unabhängig davon, ob sie auf Gesetz oder sonstigen Vorschriften beruhen) behält sich Lufthansa das Recht vor, Ihnen den Zugriff auf die Lufthansa Alumni Website zu untersagen, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben.


9.Schutzrechte 

Sämtliche Markenrechte, Urheberrechte, Datenbankrechte und andere Rechte zum Schutze geistigen Eigentums an den Inhalten von Lufthansa Alumni (ebenso die Anordnung und die Darstellung der Lufthansa Alumni Website), zusammen mit dem zugrunde liegenden Software-Code liegen entweder bei Lufthansa oder ihren Lizenzgebern. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Lufthansa dürfen Sie Inhalte der Lufthansa Alumni Website oder den zugrunde liegenden Software-Code weder ganz noch teilweise kopieren, ändern, verbreiten oder in sonstiger Form nutzen oder vervielfältigen.


10. Links zu anderen Websites

Die Lufthansa Alumni Website enthält Links oder Bezüge auf andere Webseiten, die nicht von Lufthansa betrieben werden. Sofern nicht anders angegeben, unterstützt Lufthansa keine dieser anderen Websites und Lufthansa distanziert sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten dieser Seiten. Diese Erklärung gilt für alle auf der Lufthansa Alumni Website enthaltenen Links zu externen Seiten und alle Inhalte dieser Seiten, zu denen diese Links führen einschließlich derer, die von Nutzern der Lufthansa Alumni Website stammen. Lufthansa behält sich das Recht vor, die Verbindung zu anderen Websites von unserer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung abhängig zu machen und unsere Zustimmung zu einem Link jederzeit zurückzunehmen.


11. Speicherung von IP-Adressen  

Wenn Sie die Lufthansa Alumni Website besuchen, speichern die von Lufthansa oder im Auftrag von Lufthansa betriebenen Webserver standardmäßig die IP-Adresse Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie die Lufthansa Alumni Website besuchen, die Webseiten, die Sie innerhalb der Lufthansa Alumni Website besuchen sowie das Datum und die Dauer des Besuchs. Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen behalten wir uns vor, die gespeicherte IP-Adresse zur Verfolgung von zivilrechtlichen Ansprüchen und zur Aufklärung von Straftaten zu verwenden. 


12. Verfügbarkeit 

Ihnen als Nutzer:in ist bekannt, dass eine uneingeschränkte Verfügbarkeit von Lufthansa Alumni technisch nicht realisierbar ist. Lufthansa übernimmt diesbezüglich keine Gewähr. Lufthansa bemüht sich jedoch, Lufthansa Alumni möglichst konstant verfügbar zu halten, mindestens 90 % der Zeit. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsarbeiten an der Lufthansa Alumni Website sowie Ereignisse, die nicht im Machtbereich von Lufthansa liegen (wie z. B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle etc.), können zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung von Lufthansa Alumni führen. Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsarbeiten an der Lufthansa Alumni Website nimmt Lufthansa Alumni nur bei Bedarf und möglichst niedrig frequentierten Nutzungszeiten vor. Lufthansa gewährleistet nicht, dass Leistungen Dritter, insbesondere Netzwerkdienstleistungen oder andere Bereitstellungen Dritter stets unterbrechungs-, fehlerfrei und sicher vorhanden sind.


13. Haftung

Lufthansa prüft und aktualisiert die Informationen auf der Lufthansa Alumni Website ständig. Trotz aller Sorgfalt können sich die Daten inzwischen verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann daher nicht übernommen werden. Obgleich sich Lufthansa stets bemüht, die Lufthansa Alumni Website virenfrei zu halten, garantiert Lufthansa keine Virenfreiheit. Vor dem Herunterladen von Informationen, Software und Dokumentation wird der Nutzer zum eigenen Schutz sowie zur Verhinderung von Viren auf der Lufthansa Alumni Website für angemessene Sicherheitsvorrichtungen und Virenscanner sorgen. Jegliche Haftung von Lufthansa ist ausgeschlossen, soweit nicht z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen Vorsatzes, grober Fahrlässigkeit, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder Gesundheit, wegen der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten zwingend gehaftet wird. Der Schadensersatz wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Mitarbeiter:innen, Erfüllungsgehilf:innen oder gesetzlichen Vertreter:innen von Lufthansa Alumni sowie bei gesetzlich vorgesehener verschuldensunabhängigen Haftung oder bei übernommenen Garantien. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil der Nutzer:innen ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden. 


14. Kontaktmöglichkeiten


 Die Nutzer:innen können jederzeit mit dem Team von Lufthansa Alumni Kontakt aufnehmen unter: alumni.relations@dlh.de 


15. Schlussbestimmungen

Für diese Nutzungsbedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen Nutzer:in und Lufthansa gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Internationalen Privatrechts. Im Geschäftsverkehr mit Verbraucher:innen innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz der Verbraucher:innen anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. 

Änderung dieser Nutzungsbedingungen 

Lufthansa ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern. Lufthansa hat dieses Recht nur, wenn die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen von Lufthansa für die Nutzer:innen zumutbar ist. Lufthansa teilt den Nutzer:innen die Änderungen spätestens 6 Wochen vor dem Wirksamwerden in Textform mit. Sind die Nutzer:innen mit den Änderungen nicht einverstanden, so kann er diesen widersprechen. Lufthansa weist die Nutzer:innen in der Änderungsmitteilung sowohl auf ihr Widerspruchsrecht hin als auch darauf, dass die Änderung als genehmigt gilt, wenn sie nicht innerhalb einer Frist von 1 Monat ab Zugang der Änderungsmitteilung in Textform widersprechen.